سامانه مدیریت وقت و مشتری
مدیریت وقت و مشتری کسبوکارها
وقت تو کمک میکند نوبتها و برنامه کاری را مدیریت کنید، پرونده مشتریان را داشته باشید، کسبوکار را روی نقشه ثبت کنید و صفحه عمومیتان در جستجوی گوگل پیدا شود تا مشتری بتواند آنلاین وقت بگیرد.
امکانات مدیریت وقت و مشتری
مدیریت وقت
روزها و ساعتهای فعال را تنظیم کنید، ظرفیت خالی را ببینید و نوبتها را از پنل تایید، رد یا دنبال کنید.
مدیریت مشتری
کسانی که نوبت گرفتهاند در پنل میمانند. پرونده، نام و موبایل را جستجو کنید و سابقه مراجعه را ببینید.
صفحه عمومی کسبوکار
با نام کاربری اختصاصی، لینک vaghteto.app را برای مشتریان بفرستید تا خدمت و ساعت را خودشان انتخاب کنند.
مدیریت خدمات
خدمات قابل رزرو را با مدت زمان و قیمت تعریف کنید. مشتری میتواند چند خدمت را با هم انتخاب کند.
پرسنل و متخصص
هر خدمت را به افراد متخصص وصل کنید تا مشتری هنگام رزرو، فرد مورد نظر را هم انتخاب کند.
رزرو سریع مشتری
مشتری با موبایل وارد میشود، خدمت و زمان را برمیگزیند و نوبت میگیرد؛ بدون تماس تلفنی.
ثبت روی نقشه
موقعیت کسبوکار را روی نقشه وقت تو ثبت کنید تا مشتریهای اطراف شما را پیدا کنند و نوبت بگیرند.
جستجو در گوگل
صفحه عمومی کسبوکار برای ایندکس آماده است تا مشتری شما را در جستجوی گوگل پیدا کند و مستقیم نوبت بگیرد.
کسبوکارها چطور شروع میکنند؟
-
۱
ثبتنام با موبایل
نام کاربری صفحه عمومی و نام نمایشی را وارد کنید. کد تایید پیامک میشود و حساب کسبوکار ساخته میشود.
-
۲
فعالسازی اشتراک
بسته آزمایشی ۱۵ روزه را رایگان شروع کنید یا اشتراک سه ماهه و شش ماهه را انتخاب کنید تا رزرو آنلاین باز شود.
-
۳
وقت، مشتری و موقعیت
خدمات، پرسنل و زمانبندی را بسازید، موقعیت را روی نقشه بگذارید و صفحه عمومی را برای نوبت و جستجوی گوگل آماده کنید.
-
۴
ارسال لینک به مشتری
لینک صفحه را در اینستاگرام، پیامک یا واتساپ بگذارید. نوبتها در پنل شما برای تایید میآیند.
مشتریان چطور نوبت میگیرند؟
-
۱
ورود به صفحه کسبوکار
از لینک اختصاصی، نقشه وقت تو یا جستجوی گوگل وارد شوید؛ خدمت، مدت و قیمت را میبینید.
-
۲
انتخاب خدمت، متخصص و ساعت
چند خدمت را با هم انتخاب کنید، در صورت نیاز متخصص را مشخص کنید و روز و ساعت خالی را بزنید.
-
۳
تایید با پیامک
با شماره موبایل وارد شوید تا درخواست نوبت ثبت شود. وضعیت نوبتها را بعداً از حساب کاربری میبینید.
مدیریت وقت و مشتری مناسب چه مشاغلی است؟
وقت تو برای کسبوکارهایی است که وقت مشخص دارند و میخواهند مشتریان را هم مدیریت کنند؛ از سالن زیبایی تا مطب، باشگاه و خدمات حضوری.
- آرایشگاه و پیرایش
- سالن زیبایی و ناخن
- مطب و کلینیک
- دندانپزشکی
- باشگاه و مربی
- مشاوره و روانشناسی
- آموزشگاه و کلاس
- خدمات خودرو و تعمیرات
چرا مدیریت وقت و مشتری برای کسبوکار لازم است؟
تماسهای مکرر برای گرفتن وقت، فراموشی نوبت و پراکنده بودن اطلاعات مشتری، زمان و درآمد را هدر میدهد. وقت تو مدیریت وقت و مدیریت مشتری را کنار هم میگذارد: مشتری خدمت و ساعت آزاد را میبیند و رزرو میکند؛ شما نوبت را تایید میکنید و پرونده همان مشتری در پنل میماند.
مدیریت وقت بهجای دفتر نوبت کاغذی
روزهای کاری، ظرفیت و تایید رزرو در یک پنل است. مشتری از صفحه عمومی، بدون نصب اپلیکیشن جداگانه، خدمت و ساعت را انتخاب میکند و شما نوبتهای امروز و موارد در انتظار را کنترل میکنید.
مدیریت مشتری و سابقه مراجعه
هر کسی که نوبت بگیرد در فهرست مشتریان ثبت میشود. میتوانید با نام یا موبایل جستجو کنید، پرونده را باز کنید و سابقه مراجعه را ببینید تا ارتباط با مشتری بعد از نوبت هم ادامه داشته باشد.
ثبت روی نقشه و پیدا شدن در گوگل
موقعیت را روی نقشه وقت تو بگذارید تا مشتریهای اطراف کسبوکار را پیدا کنند. صفحه عمومی هم برای جستجوی گوگل آماده است تا کسی که نام شما را سرچ میکند، مستقیم وارد نوبتدهی شود.
پرسشهای پرتکرار درباره وقت تو
وقت تو چیست؟
وقت تو سامانه مدیریت وقت و مشتری برای کسبوکارهای فارسی است. نوبتدهی آنلاین، پرونده مشتریان، ثبت روی نقشه و صفحه عمومی قابل جستجو در گوگل را در یک پنل دارید.
چطور مدیریت وقت و مشتری را برای کسبوکارم راه بیندازم؟
بهعنوان کسبوکار ثبتنام کنید، اشتراک را فعال کنید، خدمات و زمانبندی را بسازید، موقعیت را روی نقشه ثبت کنید و لینک vaghteto.app مربوط به نام کاربریتان را برای مشتریان بفرستید.
مشتریان چطور نوبت میگیرند؟
مشتری از لینک اختصاصی، نقشه وقت تو یا جستجوی گوگل وارد صفحه عمومی میشود، خدمت و در صورت نیاز متخصص را انتخاب میکند و با تایید پیامکی درخواست نوبت را ثبت میکند.
مدیریت مشتری در وقت تو چیست؟
کسانی که حداقل یکبار نوبت گرفتهاند در پنل مشتریان میمانند. میتوانید با نام یا موبایل جستجو کنید و پرونده و سابقه مراجعه را ببینید.
چطور روی نقشه و گوگل دیده شوم؟
در پروفایل کسبوکار موقعیت را روی نقشه انتخاب کنید تا در نقشه وقت تو نمایش داده شوید. صفحه عمومی هم ایندکس میشود تا مشتری شما را در جستجوی گوگل پیدا کند.
آیا وقت تو دوره آزمایشی رایگان دارد؟
بله. بسته آزمایشی ۱۵ روزه دسترسی کامل به مدیریت وقت، مشتری، زمانبندی، پرسنل و خدمات را میدهد. پس از آن میتوانید اشتراک سه ماهه یا شش ماهه را تمدید کنید.
نوبتها را چطور مدیریت میکنم؟
از پنل کسبوکار رزروهای امروز، موارد در انتظار تایید و نوبتهای تاییدشده را میبینید. هر درخواست را میتوانید تایید، رد یا کنسل کنید.
همین حالا مدیریت وقت و مشتری را شروع کنید
ثبتنام کمتر از یک دقیقه طول میکشد. صفحه عمومی بسازید، روی نقشه ثبت شوید و اولین نوبت را دریافت کنید.